Zuver­läs­sige Unter­stüt­zung während des gesamten Lebens­zy­klus.

Die Zuver­läs­sig­keit der Auto­ma­ti­sie­rung und Daten­er­fas­sung steht und fällt mit den einge­setzten Sensoren. Die regel­mä­ßige Über­prü­fung und Kali­brie­rung aller qualitäts- und prozess­kri­ti­schen Kompo­nenten ist deswegen fester Bestand­teil jedes guten Service.

Integrität ist im Leben immer wichtig. Auch bei Anlagen, vor allem, wenn es um Filter geht. Auch Inspektor/innen achten verstärkt darauf. Im Rahmen des Service werden Sterilfilter und finale Ultrafiltrationsstufen durch BWT überprüft und dokumentiert.

Servicetechniker- und Inge­nieure von BWT sind Spezia­listen für Phar­ma­was­ser­an­lagen. Sie wissen, wie eine Doku­men­ta­tion auszu­sehen hat, damit bei einem Audit oder Inspek­tion alle Fragen nach­weisbar zufrie­den­stel­lend beant­wortet werden können.

Wann immer Sie Fragen zu Ihrer Anlage haben – unsere Notfall-Hotline stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfü­gung und unsere Mitar­beiter geben ihr Bestes, um Ihnen sofort bzw. zeitnah Hilfe­stel­lung für Ihre Fragen und Anliegen zu geben. Gemeinsam mit Ihnen und unseren Experten analy­sieren wir die Situa­tion, geben Hand­lungs­emp­feh­lungen und initi­ieren die notwen­digen Schritte, wie beispiels­weise Teile-Lieferungen oder einen Service-Einsatz.